Руководитель call-центра
50 000 руб
Юлия Анатольевна
Возраст
52 года (24 Октября 1972)
Город
Зеленоград
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 4 месяца
Реклама / Маркетинг / PR
- Документооборот
- Прием входящих звонков;
- Подготовка отправка аналитических отчетов для менеджеров
- Работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем);
- Отправка, прием электронной почты
Реклама / Маркетинг / PR
• Обучение и контроль работы персонала.
• Контроль показателей работы отдела.
• Организация мер повышения эффективности работы сотрудников.
• Составление аналитических отчётов.
Реклама / Маркетинг / PR
• Руководство отделом (в прямом подчинении 60 человек).
• Мониторинг и прогнозирование деятельности справочной службы.
• Анализ эффективности работы отдела.
• Контроль работы и дисциплины операторов справочной службы.
• Подбор и обучение сотрудников.
• Методическая помощь сотрудникам отдела.
• Организация работы по повышению квалификации работников отдела.
• Обеспечение условий труда для подчиненных.
• Взаимодействие с отделами службы.
Высшее
Великий Новгород, 1992 — 1996 гг.
Английский — Базовые знания
Имею опыт организации руководства деятельностью операторов, владею методиками тренинга и обучения сотрудников.
18 июля, 2017
80 000 руб
Сергей
Город
Зеленоград
Возраст
62 года ( 8 июля 1963)
Опыт работы:
25 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель проекта, ООО «Поисковый портал «Спутник»
12.2016 - по текущее время
18 ноября, 2020
50 000 руб
Артем Валерьевич
Город
Зеленоград
Возраст
42 года (16 марта 1983)
Опыт работы:
16 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Web программист / Разработчик, ТехноМаг
10.2008 - по текущее время
11 июня, 2024
190 000 руб
Крючков Сергеевич
Город
Зеленоград
Возраст
38 лет (19 марта 1987)
Опыт работы:
4 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела ИТ, ООО "ФАСКО+"
03.2021 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли