Специалист по работе с претензиями( ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть )
13 Октября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Зеленоград
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть"
Обязанности:
- Осуществление приема рекламаций от магазинов и Распределительных центров Компании. Обработка их в соответствующие сроки
- Анализ и проведение расследований по рекламациям согласно внутренним локальным документам Компании. Проверка корректности предоставленных материалов
- По результатам расследования проведение обработки актов расхождений, подготовка комплекта документов, корректировка остатков в информационных системах (алкоголь)
- Проведение списание брака/боя в системе WMS и АХ, возникшего на РЦ, проведение утилизации совместно с сотрудником Службы Безопасности на основании акта о порче, бое, ломе (ПС)
- Ежедневное формирование и обновление информации во всех реестрах по рекламациям на портале
- Взаимодействие со Службой безопасности РЦ , Отделом качества, Транспортным отделом и Коммерческим департаментом по расследованию претензий
Требования:
- Опыт работы в должности специалиста по работе с претензиями
- Знание основ претензионной деятельности
- Знание государственных нормативных документов, применяемых в области транспортировки, складирования и хранения товара (желательно)
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Желательно знание складских программ ( WMS, Axapta)
Условия:
- Интересная работа в стабильной компании с перспективой профессионального, карьерного и личностного роста.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Обязательные социальные гарантии (больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск)
- График работы сменный
- Корпоративный транспорт
- Бесплатные обеды
- Спецодежда
- Полис ДМС
- Корпоративные мероприятия, подарки детям
- Работа в Логопарке Север-2 (Солнечногорский район, деревня Шелепаново).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Октября
Директор клиентский менеджер по работе с корпоративными клиентами (м. Семеновская)
Москва
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" ОБЯЗАННОСТИ: Поиск, привлечение и обслуживание клиентов юридических лиц; Консультирование клиентов по...
07 Октября
Младший специалист по обслуживанию корпоративных клиентов (м. Алексеевская)
Москва
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности : Операционное обслуживание юридических лиц (в том числе открытие, ведение, закрытие банковских...
10 Октября
Бизнес-аналитик департамента ИТ( Красное & Белое, розничная сеть )
Москва
Компания "Красное & Белое, розничная сеть" Обязанности: Разработка методических документов для внутреннего пользования в Компании (Методики,...
10 Октября
Сервис-менеджер/Менеджер по работе с клиентами
Подольск (Московская область)
от 75 000 руб.
Компания "Георг Полимер" Обязанности: прием заказов от клиентов, оформление заказа в 1С; резервирование продукции за клиентом;...
08 Октября
Младший специалист по обслуживанию корпоративных клиентов (м. 1905 года)
Москва
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности : Операционное обслуживание юридических лиц (в том числе открытие, ведение, закрытие банковских...
Вакансия размещена в отрасли