Специалист по работе с претензиями
16 Ноября 2024
от 51 700 до 69 000 руб.
Город:
Зеленоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть"
Обязанности:
- Осуществление приема рекламаций от магазинов и Распределительных центров Компании. Обработка их в соответствующие сроки;
- Анализ и проведение расследований по рекламациям согласно внутренним локальным документам Компании. Проверка корректности предоставленных материалов;
- По результатам расследования проведение обработки актов расхождений, подготовка комплекта документов, корректировка остатков в информационных системах (алкоголь);
- Проведение списание брака/боя в системе WMS и АХ, возникшего на РЦ, проведение утилизации совместно с сотрудником Службы Безопасности на основании акта о порче, бое, ломе (ПС);
- Ежедневное формирование и обновление информации во всех реестрах по рекламациям на портале;
- Взаимодействие со Службой безопасности РЦ , Отделом качества, Транспортным отделом и Коммерческим департаментом по расследованию претензий
Требования:
- Опыт работы в должности специалиста по работе с претензиями;
- Знание основ претензионной деятельности;
- Знание государственных нормативных документов, применяемых в области транспортировки, складирования и хранения товара (желательно);
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Желательно знание складских программ ( WMS, Axapta).
Условия:
- Интересная работа в стабильной компании с перспективой профессионального, карьерного и личностного роста;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Обязательные социальные гарантии (больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск);
- График работы сменный 2/2 (только дневные смены, с 09:00 до 21:00);
- Корпоративный транспорт (г. Зеленоград, г. Солнечногорск, г. Клин, г. Конаково, пос. Новозавидовский);
- Бесплатные горячие обеды в столовой на территории Распределительного Центра
- Удобная спецодежда;
- Полис ДМС;
- Корпоративные мероприятия, подарки детям;
- Работа в Логопарке Север-2 (Солнечногорский район, деревня Шелепаново).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по работе с клиентами (ортодонтические материалы)
Москва
до 160 000 руб.
Компания "NSHR Рекрутинг и не только" Мы ищем Менеджера по продажам в стоматологическую компанию -CLICKaligners. Подчинение Директору по...
05 Ноября
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с партнерами / Pro-active manager
Москва
Компания "Numeroid" Numeroid — это новая удобная высокотехнологичная платформа по поиску и бронированию номеров в отелях по всему миру....
05 Ноября
Менеджер по работе с клиентами/Client Solution Manager
Москва
Компания "Гибрид" Hybrid — независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых...
05 Ноября
Специалист технической поддержки 1С/Консультант 1С( Трион )
Москва
от 80 000 до 90 000 руб.
Компания "Трион" В связи с расширением задач ИТ -подразделения приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки 1С....
05 Ноября
Sales-менеджер (гибридный формат работы, IT компания)
Москва
от 95 000 до 200 000 руб.
Компания "Tom Hunt" ✅ Московская аффилированная ИТ-компания, EdTech-проект, резидент Сколково, 2015 г. основания. Компания создает...
Вакансия размещена в отрасли