Руководитель отдела / группы сервисного обслуживания( НПЦ НИИ Микроприборов )
14 Августа 2025

Город:
Зеленоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "НПЦ НИИ Микроприборов"
Уважаемые кандидаты!
Резюме – это ваша визитная карточка. В первую очередь мы обращаем внимание на полноту информации, структурированность и последовательность в ее представлении.
На этапе оценки резюме мы сможем оценить лишь то, что вы сообщите нам в своем резюме.
Указывайте, пожалуйста, в своих резюме ваши ожидания заработной платы по данной должности.
Обязанности:
- Организация работы вновь создаваемого структурного подразделения предприятия;
- Организация согласования Соглашений по послепродажному обслуживанию комплектующих изделий АТ (светодиодная светотехника);
- Внедрение процедур послепродажного обслуживания на предприятии;
- Разработка отчетных документов, требуемых по заключенным Соглашениям о ППО (отчеты об отказах, расчет фактической наработки по парку самолетов и др.);
- Взаимодействие с компаниями-эксплуатантами (авиакомпаниями)
- Обработка обращений потребителей в ходе гарантийной и постгарантийной поддержки;
- Координация технической поддержки со стороны отделения разработок в адрес заказчика/эксплуатанта;
- Работа с претензиями/рекламациями;
- Выезд на объект эксплуатации (при необходимости);
- Прием изделий от потребителя;
- Организация проведения анализа дефектов;
- Взаимодействие со службами предприятия (ОТК, отделение разработок, производство, экономисты) в ходе анализа и устранения дефектов, изготовления подменной продукции;
- Подготовка исходных данных для расчета стоимости ремонта, взаимодействие с потребителем в части принятия решения о ремонте/производстве нового изделия;
- Ведение статистики по обращениям потребителей (отказы, ремонты, возвраты и т.п.);
- Управление нормативными документами, регламентирующими деятельность подразделений;
-
Желательно:
Понимание методики расчета RSPL
Понимание методики расчета складских запасов
-
Сертификация предприятия по ФАП-285;
- Понимание смысла и объема работ по послепродажному и сервисному обслуживанию АТ;
- Знания требований ГОСТ Р 58876, ГОСТ РВ 15.703 и смежных;
- Высшее техническое образование (авиационная отрасль как преимущество);
- Знания требований ГОСТ Р 58876, ГОСТ РВ 15.703 и смежных;
- Опыт взаимодействия с военными представительствами;
- Готовность к командировкам.
- Оформление в соответствие с ТК РФ;
- График 5/2 с 8:00-17:00;
- Заработная плата обсуждается после собеседования. Ваша квалификация для нас очень важна и мы предложим достойную оплату труда!
- Премия по итогам работы за год;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- ДМС после года работы;
- Просим обратить внимание на месторасположение, Ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия:г.Зеленоград , Георгиевский проспект дом 5,стр.1
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Августа
Слесарь по техническому обслуживанию внутриквартирного и внутридомового газового оборудования
Протвино
от 100 000 руб.
Компания "Серпрегионгаз" Обязанности: -проведение технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газоиспользующего оборудования;...
06 Августа
Специалист 1 разряда отдела проверок и контроля закупок
Москва
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "Московское областное УФАС России" Обязанности: принимать участие в заседаниях комиссий, совещаний, рабочих групп по вопросам,...
06 Августа
Специалист 1 категории в отдел распоряжения земельными ресурсами
Москва
от 89 000 до 100 000 руб.
Компания "АНО Центр развития Среда возможностей" В одном из Департаментов Правительства Москвы открыта вакансия Специалист 1 категории...
06 Августа
Руководитель логистических проектов( НОРД-ИНВЕСТ )
Москва
от 100 000 руб.
Компания "НОРД-ИНВЕСТ" Основными направлениями «Норд-Инвест» является поставка строительных материалов, предоставление транспортных и...
06 Августа
Москва
до 32 916 руб.
Компания "Л'Этуаль" Обязанности: сегментирование клиентов для коммуникаций; копирайт текстов для sms и push-коммуникаций; настройка,...
Вакансия размещена в отрасли