Руководитель отдела / группы сервисного обслуживания( НПЦ НИИ Микроприборов )
20 Июля 2025

Город:
Зеленоград
Занятость:
Полная занятость
Компания "НПЦ НИИ Микроприборов"
Уважаемые кандидаты!
Резюме – это ваша визитная карточка. В первую очередь мы обращаем внимание на полноту информации, структурированность и последовательность в ее представлении.
На этапе оценки резюме мы сможем оценить лишь то, что вы сообщите нам в своем резюме.
Указывайте, пожалуйста, в своих резюме ваши ожидания заработной платы по данной должности.
Обязанности:
- Организация работы вновь создаваемого структурного подразделения предприятия;
- Организация согласования Соглашений по послепродажному обслуживанию комплектующих изделий АТ (светодиодная светотехника);
- Внедрение процедур послепродажного обслуживания на предприятии;
- Разработка отчетных документов, требуемых по заключенным Соглашениям о ППО (отчеты об отказах, расчет фактической наработки по парку самолетов и др.);
- Взаимодействие с компаниями-эксплуатантами (авиакомпаниями)
- Обработка обращений потребителей в ходе гарантийной и постгарантийной поддержки;
- Координация технической поддержки со стороны отделения разработок в адрес заказчика/эксплуатанта;
- Работа с претензиями/рекламациями;
- Выезд на объект эксплуатации (при необходимости);
- Прием изделий от потребителя;
- Организация проведения анализа дефектов;
- Взаимодействие со службами предприятия (ОТК, отделение разработок, производство, экономисты) в ходе анализа и устранения дефектов, изготовления подменной продукции;
- Подготовка исходных данных для расчета стоимости ремонта, взаимодействие с потребителем в части принятия решения о ремонте/производстве нового изделия;
- Ведение статистики по обращениям потребителей (отказы, ремонты, возвраты и т.п.);
- Управление нормативными документами, регламентирующими деятельность подразделений;
-
Желательно:
Понимание методики расчета RSPL
Понимание методики расчета складских запасов
-
Сертификация предприятия по ФАП-285;
- Понимание смысла и объема работ по послепродажному и сервисному обслуживанию АТ;
- Знания требований ГОСТ Р 58876, ГОСТ РВ 15.703 и смежных;
- Высшее техническое образование (авиационная отрасль как преимущество);
- Знания требований ГОСТ Р 58876, ГОСТ РВ 15.703 и смежных;
- Опыт взаимодействия с военными представительствами;
- Готовность к командировкам.
- Оформление в соответствие с ТК РФ;
- График 5/2 с 8:00-17:00;
- Заработная плата обсуждается после собеседования. Ваша квалификация для нас очень важна и мы предложим достойную оплату труда!
- Премия по итогам работы за год;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- ДМС после года работы;
- Просим обратить внимание на месторасположение, Ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия:г.Зеленоград , Георгиевский проспект дом 5,стр.1
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Красногорск
от 125 000 руб.
Компания "Группа компаний МЕДСИ" Отделение преаналитики Адрес: МО, г.о. Красногорск, пос. Отрадное, влд. 2, стр. 1 Вашими основными...
14 Июля
Ведущий специалист ипотечного кредитования (отдел сопровождения)
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Обрабатывать запросы клиентов, поступающие на эл.почту Банка по ипотечным кредитам...
14 Июля
Рабочий по комплексному обслуживанию зданий (Люберцы)
Люберцы
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "Актив" Мы ищем в нашу команду Рабочего по комплексному обслуживанию зданий, который усилит команду блока технической инфраструктуры....
14 Июля
Ведущий специалист группа по сопровождению БД ГИС
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Мосводосток, ГУП" Мосводосток - стабильное передовое предприятие Москвы, деятельность которого охватывает многие направления...
14 Июля
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5 разряда
Москва
от 92 000 руб.
Компания "Мосводосток, ГУП" Обязанности Обеспечивать исправное состояние, безаварийную и надежную работу обслуживаемых устройств и...
Вакансия размещена в отрасли