Дежурный инженер центра обработки данных, ЦОД

Компания "ИК СИБИНТЕК"

Обязанности:

• Выполнять заявки по оказываемым услугам;

• Выполнять разовые работы по заявке заказчика;

• Эксплуатация и выполнение заявок по оказываемым SaaS услугам:
• Электронная почтовая система
• RDS, Удаленный рабочий стол/VDI, Виртуальный рабочий стол
• Файловое хранилище
• Контролировать соответствие пожеланий заказчика базовым требованиям информационной безопасности;
• Обрабатывать запросы от внешних и внутренних клиентов в рамках 2 линии поддержки;
• Осуществлять поддержку, сопровождение и обслуживание существующих информационных систем;
• Осуществлять проактивный и реактивный мониторинг;
• Устранять аварийные ситуации в рамках эксплуатации информационных систем, в т.ч. участвовать в проведении аварийно-восстановительных работ с другими смежными отделами;
• Проводить плановые профилактические работы;
• Проводить обновление версий программного обеспечения;
• Наполнять информационные системы необходимыми данными для эксплуатации;
• Участвовать во внедрении и эксплуатации информационных систем;
• Обрабатывать инциденты и запросы, предоставлять информацию в тикетной системе;
• Эксплуатация существующих систем виртуализации (Hyper-V, VmWare) 24х7

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое) образование или среднее (техническое) образование;
• Опыт работы в ЦОД, хостинге, телекоме, провайдере облачных услуг,

• Навыки сопровождения системного и прикладного программного обеспечения;

• Представление о методах обеспечения доступности, беспрерывности и безопасности функционирования ИТ-систем и прикладных решений;

• Базовые знания и понимание работы операционных систем, компьютерного и серверного оборудования;

• Опыт работы с серверными операционными системами, с системами резервного копирования, платформами виртуализации.

Условия:

• Оформление в штат в соответствии ТК РФ;
• Место работы в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
• График работы: 1\3