Администратор

Организационно-техническое и документационное обеспечение работы участковой комиссии; хранение и обработка документации, в т.ч. списка избирателей; оформление решений, принятых участковой комиссией; оформление протоколов заседаний участковой комиссии; регистрация заявлений избирателей; ведение отчетности передачи информационных данных; координация действий членов участковой комиссии; исполнение полномочий председателя (зам. председателя) в их отсутствие; своевременная передача подготовленных, необходимых форм избирательных документов председателю комиссии (акты, ведомости, реестры, протоколы, списки и т.п.)
Достижения: получение грамот и благодарностей главы Управы.

Ноябрь 2014 г. – по настоящее время:
Должность: старший специалист офиса по обслуживанию клиентов
Обязанности: Приём входящих звонков в контактный центр; консультация абонентов по номерам мобильной связи, обслуживающимся в Компании "Ekomobile", услугам, тарифам; работа с внутренней базой Компании; работа с документами Microsoft Word, Microsoft Exel; холодный обзвон абонентов; приём входящих звонков, направленных в офис Компании; индивидуальный подход к абонентам; принятие и рассмотрение претензий; продажа новых номеров мобильной связи; подписание юридических документов; ежемесячная проверка работоспособности офиса; ежемесячная проверка финансовой отчетности офиса; предотвращение конфликтных ситуаций; проверка качества работы специалистов офиса.

Март-Ноябрь 2014г.:
Должность: специалист офиса по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2014 г. – по настоящее время:
Должность: старший специалист офиса по обслуживанию клиентов
Обязанности: Приём входящих звонков в контактный центр; консультация абонентов по номерам мобильной связи, обслуживающимся в Компании "Ekomobile", услугам, тарифам; работа с внутренней базой Компании; работа с документами Microsoft Word, Microsoft Exel; холодный обзвон абонентов; приём входящих звонков, направленных в офис Компании; индивидуальный подход к абонентам; принятие и рассмотрение претензий; продажа новых номеров мобильной связи; подписание юридических документов; ежемесячная проверка работоспособности офиса; ежемесячная проверка финансовой отчетности офиса; предотвращение конфликтных ситуаций; проверка качества работы специалистов офиса.

Март-Ноябрь 2014г.:
Должность: специалист офиса по обслуживанию клиентов
Обязанности: Консультация абонентов по номерам мобильной связи, обслуживающимся в Компании "Ekomobile", услугам, тарифам; работа с внутренней базой; работа с Microsoft Word, Microsoft Exel; приём входящих звонков, направленных в офис Компании; индивидуальный подход к абонентам; принятие и рассмотрение претензий; продажа новых номеров мобильной связи; подписание юридических документов.


Октябрь 2012г – Март 2014г.:
Должность: специалист по работе с клиентами (оператор Call-центра).
Обязанности: Приём входящих звонков в контактный центр; консультация абонентов по номерам мобильной связи, обслуживающимся в Компании "Ekomobile", услугам, тарифам Компании; работа с внутренней базой; работа с документами Microsoft Word, Microsoft Exel; холодный обзвон абонентов; индивидуальный подход к абонентам; принятие претензий и передача их в соответствующий отдел.