Менеджер по продажам

Консультирование клиентов, как по телефону так и в офисе с целью записи на замер окон и заключения договоров.
Увеличение количества обращений путём качественной консультации и помощи в решении вопросов всех клиентов обратившихся в компанию.
Расчёт стоимости продукта в программе по расчету окон ПВХ.
Касса, оформление договоров, составление коммерческого предложения.

- Написание речевых модулей для операторов
- контроль за качеством работы операторов
- отчетность (ежемесячная по итогам работы отдела, отчеты)
- контроль оплат
-Постоянное управление деятельностью Call-центра (45 человек), распределение нагрузки между операторами по определенным алгоритмам в соответствии с занятостью оператора, уровнем его квалификации
-Проведение обучений.

Обучение торговых менеджеров, поддержание дисциплины в своем отделе, организация соревнований, мотивация сотрудников, организация и проведение собраний, ведения документации и отчетности, работа с клиентами. Выполнение плана продаж, повышение рейтингов! Согласование интересов торговых представителей и руководства.

Контроль и организация работы персонала магазина
Выполнение плановых показателей;
Приём и отгрузка товара;
Организация и контроль выкладки товара в торговом зале;
Контроль за наличием ценников и их актуальностью;
Контроль работы кассы, кассовая отчетность, инкассация;
Контроль и обеспечение качественного и эффективного обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультации клиентов по ассортименту товара;
Открытие и закрытие магазина.

Консультирование покупателей, приём товара, касса,
подготовка торгового зала (оформление презентации товара, мерчендайзинг, оформление ценников и т.д.)
Все, что мы делали, мы делали для покупателя. Мы делали все, чтобы покупатель остался доволен.