Оператор домашнего колл-центра (удаленно)

Описание

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

08.2015 – по н.вр. (комплексное обслуживание компаний нефтедобывающей отрасли)
Отвечаю за: локальный и региональный рекрутмент, профессиональное обучение на допуски к работе,
развитие и обучение менеджеров, развитие системы вознаграждений, планирование преемственности на
ключевые роли, организационное проектирование, внутренние коммуникации, опросы , организацию
мероприятий, бюджет расходов на персонал

11.2013 – 06.2015 производство и продажа фармацевтических препаратов и
субстанций)
Бюджетирование расходов на персонал
Управление практиками льгот и компенсаций
Организация и контроль ведения кадрового делопроизводства
Обучение и повышение квалификации
Внутренние коммуникации

04.2011 – 12.2012 ООО подбор руководителей и специалистов для фармацевтических
компаний и организаций, занимающихся клиническими исследованиями)

10.2008 – 08.2010
(продажа и продвижение собственных фармацевтических препаратов)
Участие в формировании кадровой стратегии


ОБРАЗОВАНИЕ
2005 - Академия Народного хозяйства при Правительстве РФ. Менеджмент.
2002 - Университет Российской Академии Образования. Лингвист. Преподаватель английского языка.
1997 – Тверской государственный университет. Филология.