Ведущий менеджер ( ITSM )
Описание
Резюме
Гонта Наталья Юрьевна
Дата рождения: 18 марта 1992 года
Семейное положение: замужем
Образование: высшее (магистр)
Место проживания: Москва
Телефон: +7 ( 925 ) 3593806
Электронная почта: g - nta @ mail . ru
Опыт работы:
Сентябрь 2013 — по настоящее время
АО Дока Центр , м енеджер проектов
• у частие в проекте со стадии пресейла
• п лотное взаимодействие с заказчиком, выстраивание и управление партнерски ми
отношени ями , совместный поиск оптимальных решений
• п ланирование проекта : сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты
• знание процедур проведения , участие, подготовка открытого/закрытого
конкурса/аукциона/запроса котировок
• поиск/изучение потенциальных заказчиков
• с оставление технической части документации открытых конкурсов, аукционов (гос.
закупки), включая сведения о товарах/услугах, разработка конкурсной документации
• подготовка и соглас ование коммерческих предложений
• подбор оборудования по техническим характеристикам на стадии КП
Сентябрь 2012 — август 2013
Московский городской университет управления Правительства Москвы ,
а дминистратор webTutor
• внедрение системы дистанционного обучения с нуля
• разработка и поддержка СДО WebTutor (разработка системных событий, настройка
шаблонов портала, программирование агентов)
• интеграция с БД (кадровая система, мобильные приложения, геймификация)
• разработка и п оддержка проектов на базе СДО от внутренних заказчиков (настройка
документооборота)
• организационная поддержка процесса дистанционного обучения (обработка обращений
от пользователей, назначение программ обучения, выгрузка отчетов).
• разработка сценариев курс а
• техническая поддержка бизнес - тренера при проведении вебинаров
• навык создания упражнений и тестовых заданий
Образование:
Высшее образование (Магистр)
2015 Московский институт электронной техники, Москва
Экономический, Финансовый менеджмент, бакалавр
2013 Московский городской университет управления Правительства Москвы, Москва
Экономический , Информационные системы, магистр
Профессиональные навыки:
• наличие лидерских качеств
• способность самостоятельно принимать решения по всем вопросам проекта, готовность
лично закрывать "горящие" проблемы проекта на отдельных участках, в кризисных ситуациях
• заинтересованность в поиске лучших решений, удовлетворяющих Заказчика и
оптимальных для компании
• способность решать проблемы между направлениями, в том числе на уровне
руководителей направлений и директоров департаментов
• устойчивость к стрессам, навыки публичных выступлений и конструктивного общения с
людьми Заказчика уровня мидл - менеджмента
• понимание стратегических и разумных рисков, способов их избегания/раз решения
• дипломатичность, умение видеть людей и индивидуально подходить к каждому
• опытный переговорщик
10 ноября, 2021
Екатерина Шулятьева
Город
Зеленоград
Возраст
55 лет (26 июля 2025)
23 ноября, 2021
Михаил
Город
Зеленоград
Возраст
55 лет (26 июля 2025)
20 июня, 2022
Павел
Город
Зеленоград
Возраст
66 лет ( 2 февраля 1959)