Менеджер

- Увеличил количество повторных продаж на 15% за счет улучшения качества обслуживания клиентов.
- Провел более 5 успешных переговоров с клиентами, что привело к заключению новых контрактов на сумму 6 000 000 рублей ежемесячно.
- Сократил время обработки запросов клиентов на 20% за счет оптимизации внутренних процессов.
- Наладил долгосрочные отношения с ключевыми клиентами, что привело к увеличению их лояльности.
- Решал сложные конфликтные ситуации, сохраняя положительный имидж компании.


- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
- Быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям.
- Ориентация на результат и клиентоориентированность



- Управление клиентской базой (CRM).
- Работа с возражениями и проведение переговоров.
- Составление коммерческих предложений.
- Ведение договоров и первичной документации.
- Анализ клиентской удовлетворенности.
- Навыки работы с MS Office, MC Word, 1c

- Организация и проведение входного контроля закупленных материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий от поставщиков.
- Осуществление межоперационного контроля продукции на всех этапах производства.
- Контроль за комплектованием, упаковкой и отгрузкой готовой продукции в соответствии с установленными стандартами.
- Оформление документации на принятую и забракованную продукцию при входном и межоперационном контроле.
- Мониторинг соблюдения условий хранения на складах и в цехах сырья, материалов, комплектующих и готовой продукции.
- Участие в выборочных проверках качества готовой продукции, сырья, материалов и технологических процессов.
- Контроль качества выполнения технологических операций, а также условий хранения и транспортировки продукции.
- Выполнение поручений руководства в рамках должностных обязанностей.


- Проведение входного и межоперационного контроля.
- Контроль качества сырья, материалов и готовой продукции.
- Оформление технической документации.
- Соблюдение стандартов хранения и транспортировки.
- Работа с поставщиками и контроль выполнения договорных обязательств.
- Участие в аудитах и проверках качества