Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб
Анна
Возраст
41 год (04 Июня 1983)
Город
Зеленоград
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 2 месяца
Продажи / Торговля
Техническая и оперативная помощь в работе региональным менеджерам
Развитие и поддержание клиентской базы
Выполнение плана продаж
Контроль за дебиторской задолженностью
Прием, обработка, оформление заказов
Сбор и обработка отчетов
Документооборот
Связь / Телекоммуникации
• Работа с курьерскими службами
• Своевременное выполнение поручений руководителя
• Работа на телефоне (входящие, исходящие);
• Консультирование клиентов, обслуживание VIP-клиентов, физических и юридических лиц, корпоративных клиентов
• оформление договоров, составление писем, работа с документацией
• ПК (1С склад, 1С касса Microsoft Word, Microsoft Exсel, Fine Reader, Photoshop, Microsoft Power point, Illustrator, Internet-вход/исход)
• Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер, сканнер)
• Прием платежей по наличному и безналичному расчету
• Управление персоналом салона-магазина
• Составление графиков работы
• Проведение учета товаров на складе
• Составление отчетов по работе салона-магазина
Продажи / Торговля
• Работа по формированию общей клиентской базы Компании
• Сбор информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес)
• Информирование клиентов по товару, об изменениях в Прайс-листах, наличии или сроках поставки товара.
• Информировать менеджеров о потребностях клиентов.
• Выставлять по заявке менеджеров счет на оплату, резервирование товара на складе, подготовка по необходимости заявок на поставку товара.
• Проверка задолженности клиентов, отчетность по задолженности, контроль оплат;
• Подготовка типовых договоров, согласование договоров
• Учет претензий от клиентов;
• Заполнение графиков работы мастеров по обслуживанию оборудования
• Подготовка и контроль первичной документации по предоставляемому компанией оборудованию
• Подготовка аналитических отчетов, аналитических справок необходимые руководству
• Работа с маршрутными листами
• Формирование маршрутных графиков торговых представителей
• Ведения Табеля рабочего времени сотрудников
• Ведение учета ГСМ сотрудников
• Прием, регистрация и контроль заявок на ремонт оборудования
• Работа на телефоне (входящие, исходящие)
• ПК (Microsoft Word, Microsoft Exсel, Fine Reader, Фрегат, 1С Internet-вход/исход)
• Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер, сканнер)
Связь / Телекоммуникации
• Работа на телефоне (входящие, исходящие);
• Консультирование клиентов, обслуживание VIP-клиентов, физических и юридических лиц, корпоративных клиентов
• оформление договоров, составление писем, работа с документацией
• ПК (1С склад, 1С касса, Microsoft Word, Microsoft Exсel, Fine Reader, Photoshop, Microsoft Power point, Illustrator, Internet-вход/исход)
• Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер, сканнер)
• Прием платежей по наличному и безналичному расчету
Образование / Наука
• Обучение
• Воспитание
• Индивидуальная работа с родителями.
Строительство / Недвижимость
• Работа на телефоне (входящие, исходящие);
• оформление договоров, составление писем, работа с документацией
• ПК (Microsoft Word, Microsoft Exсel, Fine Reader, Photoshop, Microsoft Power point, Illustrator, Internet-вход/исход)
• Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер, сканнер)
• Общение с людьми, обслуживание VIP-клиентов
Образование / Наука
• Работа в игровой комнате
• Воспитание
• Индивидуальная работа с родителями
• Подбор материалов психологической диагностики и коррекции детей
• Психологической диагностики и коррекции детей
• Проведение групповых тренингов
• Использование дидактических игр, развивающих психические процессы
Образование / Наука
• Работа в библиотеке кафедры иностранных языков;
• Работа в лингафонном кабинете: подключение аппаратуры, выбор прослушиваемого материала
Высшее
Зеленоград, 2000 — 2005 гг.
9 апреля, 2015
10 октября, 2024
70 000 руб
Людмила Александровна
Город
Зеленоград
Возраст
47 лет (26 сентября 1977)
Опыт работы:
Без опыта
29 сентября, 2015
50 000 руб
Михаил Дмитриевич
Город
Зеленоград
Возраст
41 год (18 октября 1983)
Опыт работы:
23 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Автомеханик, Сервис-менеджер, Консультант по доп оборудованию,Сборщик Л.А.(по сей день), "Автомир", "Кия Центр Шереметьево"
10.2001 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли