Специалист колл-центра

28 Ноября

от 68 000 руб.

Город:

Зеленоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Восток - Запад"

Компания «ВОСТОК-ЗАПАД» приглашает соискателей к участию в конкурсе на вакансию СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРА.

ОБЯЗАННОСТИ:

Прием и обработка входящих звонков;
Исходящие звонки по информированию клиентов о времени доставки заказов по городам России;
Решение спорных и конфликтных ситуаций возникающих при доставке заказов;
Обработка почтовых обращений клиентов и сотрудников;
Работа с внутренним ПО, регистрация и закрытие инцидентов.

ТРЕБОВАНИЯ:

Знание офисных программ EXCEL,WORD (быстрая скорость печати, умение работать с таблицами);
Работа в кризисных ситуациях;
Работа с большим объемом информации;
Клиентоориентированность;
Быстрая обучаемость;
Нацеленность на результат.

УСЛОВИЯ:

Работу в динамичной Компании – лидере рынка в своем сегменте;
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Официальное трудоустройство с первого дня работы, полностью "белая" заработная плата;
Предоставление ДМС, после прохождения испытательного срока;
Обучение и наставничество старших коллег;
График работы 2/2 или 1/3;
Дотация на питание в корпоративной столовой и скидки на продукцию компании;
Местонахождение г. Зеленоград, корпоративный транспорт от/до станции "Крюково".

Похожие вакансии

27 Ноября

Москва

от 55 000 до 75 000 руб.

Компания "Boxberry" Если ты спокойно и с удовольствием объясняешь маме, как создать секретный чат в телеграмме, если тебя в старших классах...

27 Ноября

Москва