Оператор по работе с обращениями (в архиве)

07 Августа

от 40 000 до 45 000 руб.

КОМПАНИЯ ЭЛТА

Город:

Зеленоград

Занятость:

Полная занятость

Требования:
           Высшее образование - желательно

  • Грамотная устная и письменная речь, умение строить диалог с клиентом
  • Клиентоориентированность
  • Высокая степень стрессоустойчивости
  • Уверенный пользователь ПК: CRM, Excel, Outlook
  • Навыки высокой скорости печати
  • Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности
  • Навыки телефонных переговоров

    Обязанности:

  • Прием, обработка, регистрация входящих обращений (звонки и общение в чатах)
  • Информационно-техническая поддержка пользователей
  • Регистрация своей работы в CRM
  • Исходящие звонки клиентам, пользователям Компании и сервисным центрам с целью урегулирования обращений
  • Формирование почтовых отправлений
  • Взаимодействие с курьерской службой, почтой РФ, работа в соответствующих программах
    Условия работы:
    укажите условия работы в виде списка

Условия работы:

          Оформление по ТК РФ, социальный пакет, официальная заработная плата.

  • Чай, кофе, печенье за счёт компании.
  • Офис территориально расположен в г. Зеленограде
  • Сменный график работы - смена по 12 часов 2/2, 9.00-21.00. На время стажировки - 1/2 недели, с 9.00-18.00, пятидневка.
  • Оплата труда - 43000 р на руки + бонусная часть (11000 р -13000 р на руки)
  • Оплата работы в праздничные дни оплачивается в двойном размере.
Похожие вакансии

24 Июня

Оператор колл-центра/менеджер колл-центра

Москва, м. Бульвар адмирала Ушакова

от 125 000 до 235 000 руб.

Компания "Трейд-Такси" является одним из крупнейших таксопарков Москвы. В нашем парке более 3000 автомобилей и уже 9 филиалов! Мы стремительно и...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Оператор техподдержки (чат) ООО "КАРАВАЗ"

Москва

от 50 000 до 70 000 руб.

Вакансия компании ООО "КАРАВАЗ" Молодая веб-студия, специализирующаяся на создании профессиональных веб-сайтов и цифровых решений для бизнеса....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Связь / Телекоммуникации: